Федеральный уровень

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59 - ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"  
Федеральный закон Российской Федерации от 6 октября 2003 года № 131 - ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 

Региональный уровень

Областной закон Российской Федерации от 18.09. 2006 года № 540 - ЗС "Об  обращении граждан " 

Сведения о ходе рассмотрения обращений потребителей образовательных услуг

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Конзаводская средняя общеобразовательная школа Зерноградского района имени Героя Российской Федерации Зозули А.С. принимает обращения от заинтересованных граждан

по телефону, факсу: 8 (86359) 91-6-00;
в письменной форме: на имя директора, лично (по адресу:347733, Ростовская область, Зерноградский район, х. Чернышевка, ул. Школьная, д. 34),  либо по почте России;
по электронной почте: kon806@yandex.ru
на официальном сайте учреждения: https://mbou-konzavodskaja.nubex.ru 

Письменные обращения граждан  рассматриваются в течение 30  дней со дня регистрации письменного обращения.

Формы получения ответа на обращение:

- по телефону;
- в письменном виде по почте России;
- по электронной почте (при наличии её у обратившегося);
- на официальном сайте учреждения https://mbou-konzavodskaja.nubex.ru

Обращения граждан должны содержать следующие сведения:

- Фамилия, имя, отчество обратившегося;
- Почтовый адрес (при обращении по почте России);
- Адрес электронной почты (при обращении по электронной почте).

Анонимные обращения не рассматриваются.